Rit reserveren en/of afmelden

Rit reserveren

Je kunt tot maximaal drie maanden voor vertrek een rit via het Jobinder portaal of telefonisch reserveren.

  • Vertrek vanaf een Opstapperhalte: reserveer minimaal een uur voor de gewenste vertrektijd.
  • Vertrek vanaf huis: reserveer minimaal anderhalf uur voor de gewenste vertrektijd.

 

Website

  • Via de website kun je 24 uur per dag een rit reserveren via het Jobinder portaal. Na het reserveren van een rit ontvang je een bevestiging via de mail.

Telefonisch

  • Telefonisch kun je een rit reserveren via telefoonnummer: 0900 40 50 500. Zorg dat je het nummer van jouw vervoerspas bij de hand hebt.
  • Benodigde gegevens:
    • Reisdatum.
    • Opstapplek. Dit kan de Opstapperhalte in uw dorp zijn, een Opstapperknooppunt of thuis.
    • Eindbestemming. Wij houden rekening met de aansluitende bus of trein.
    • Gewenste vertrek- of aankomsttijd.
    • Eventuele hulpmiddelen die je meeneemt.
    • Of je gebruik wilt maken van Opstapperhulp. Je wordt dan geholpen met de overstap van/naar de bus of trein.
    • Vaste en/of mobiele telefoonnummer.

Annuleren gereserveerde Opstapper

Annuleer een gereserveerde Opstapper als je er geen gebruik meer van wilt maken. Doe dit ten minste één uur van tevoren. Dit kan via het telefoonnummer: 0900 40 50 500.

Let op: meld je altijd af als je geen gebruik meer wilt maken van een gereserveerde Opstapper. Meld je je twee keer binnen drie maanden niet af? Dan kun je twee maanden geen gebruik maken van de Opstapper.